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Acerca de nuestro instructor
Miguel Uribe Maeda, El Serviciólogo®
Mexicano con ascendencia japonesa. Es un conferencista corporativo, internacional; Cuenta hasta el día de hoy con más de 21,892 horas de trabajo ejecutivo, entre consultoría, conferencias y dinámicas por todo México y alrededor del mundo. Más de 81,400 personas inspiradas y motivadas a servir con actitud, inteligencia y estrategia.
Autor de los libros “Tips para Servir, Serving Tips en ingles y Dicas para Servir en portugués. Coautor de CX, SERVICIO Y HOSPITALIDAD de LQI Lideres Que Inspiran. Actualmente es considerado un referente, un promotor y un motivador de El Poder del Servicio al Cliente WOW y de La Experiencia 360° para cientos de PYMES, negocios, empresas, instituciones, corporativos, empresas familiares y marcas de todo México.
- Emprendedor, diseñador y empresario en la industria de las artes gráficas y la publicidad impresa.
- Egresado de la carrera Desarrollo Empresarial en ÚNICO Universidad Autónoma de Guadalajara.
- Ha cursado múltiples diplomados en distintas instituciones y universidades cómo en el Tec de Monterrey, en la U.A.G. – La Universidad Autónoma de Guadalajara y el ITESO – Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente
- Cursó el programa «Diseñando Experiencias WOW» en el TEC DE MONTERREY, el seminario en Venta al Detalle-Retailing con Robert F. Lusch– de la universidad de Oklahoma, E.U y EDUCON, El Diplomado Internacional de Franquicias y Replicas Empresariales por el ILAF y el seminario en Visual Merchandising con Martin M. Pegler de New York. U.S.A.
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Detalles del Webinar
Este webinar nos permitirá enfocarnos en los pequeños detalles que hacen una gran diferencia en la relación con los clientes internos, externos y digitales, reforzando la relación más que misma la transacción, la venta o la facturación.
El Servicio Vende.
Fecha: Viernes 31 de enero 2025
Hora: 11H00 a 12H00
SIN COSTO
Dirigido a:
Dueños de negocios, de imprentas, directores, gerentes, ejecutivos y emprendedores, agencias de publicidad y diseñadores.
